Asistente de Operaciones Comerciales

✨ ¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Asistente de Operaciones Comerciales! ✨

¿Te apasiona el mundo comercial y disfrutas optimizar procesos para que los equipos de ventas brillen al máximo?

Tu misión será asegurar que las herramientas, procesos y datos estén siempre en orden, brindando soporte administrativo, técnico y logístico para que el equipo comercial pueda enfocarse en vender y alcanzar sus metas.

💼 Responsabilidades clave

1️⃣ Soporte al equipo de ventas

• Configuración y mantenimiento del CRM (HubSpot, Pipedrive u otros).
• Asistencia con herramientas VoIP, calendarios y accesos.
• Resolución de incidencias técnicas simples (acceso, datos, uso de herramientas).
• Preparar y distribuir listas de prospectos actualizadas.

2️⃣ Seguimiento operativo

• Verificar diariamente el registro de llamadas y visitas en el CRM.
• Mantener actualizada y verificar la calidad de la información de leads.
• Asegurar que se cumplan secuencias de prospección y flujos de trabajo.

3️⃣ Control de calidad y datos

• Escuchar llamadas seleccionadas para verificar guiones y procedimientos.
• Auditar visitas (geolocalización, notas).
• Detectar anomalías en KPIs y reportarlas al Responsable de Operaciones.

4️⃣ Reportes y métricas

• Elaborar informes diarios y semanales de actividad (volumen, conversión, citas, ventas).
• Preparar dashboards y presentaciones para reuniones.
• Gestionar documentación y archivos en Google Drive / Notion.

5️⃣ Formación y comunicación interna

• Apoyar en la incorporación de nuevos comerciales (creación de usuarios, entrega de material, acceso a manuales).
• Coordinar comunicación interna a través de Slack u otras herramientas.
• Actualizar scripts, guías y documentos internos.

🔍 Requisitos

• 2–3 años en soporte a ventas, coordinación comercial o administración de CRM.
• Manejo avanzado de CRM y herramientas de colaboración online.
• Conocimiento básico en BI (Looker Studio, Power BI).
• Organización, atención al detalle, proactividad y buenas habilidades de comunicación.
• (Deseable) Experiencia en ventas B2B/SaaS, automatizaciones (Zapier, Make) y trabajo remoto.

🌍 Modalidad y condiciones

• 100% remoto, contrato de servicios (pago en divisa extranjera).
• Full time (8 h diarias) adaptado a horario España–Argentina.